HKDSE | 旅遊與款待 | 免費溫習資源

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• 旅遊導論

• 01

  旅遊的概念與原理

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• 02

  本地旅遊業

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• 03

  會議、獎勵、商務、展覽是旅遊業中的一個界別

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• 款待導論

• 01

  款待業

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• 02

  住宿業

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• 03

  餐飲業

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• 地理名勝

• 01

  地理名勝

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• 客務關係及服務

• 01

  顧客服務

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• 02

  客務關係

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• 03

  溝通技巧

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• 旅遊與款待業趨勢及議題

• 01

  旅遊與款待業的熱門議題

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• 02

  旅遊業的趨勢

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• 03

  款待業的趨勢

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